مقالات

آکادمی ارتباط سفیر سعی دارد با ارائه مقالات خود بر پایه اطلاعات و دانش‌های روز، آموزه‌های مناسب و دقیقی را  جهت توسعه و پیشرفت در زمینه مراکز تماس به خواننده ارائه دهد. 

مقالات

تصویر شاخص محیط کاری مرکز ارتباط

محیط کاری مرکز ارتباط

وظیفه اصلی یک مرکز ارتباط، توجه به مشتریان است. برای...
تصویر شاخص تجربه مشتری

تجربه مشتری

تجربه مشتری(Customer Experience)  همیشه بخش مهمی از معادله...

تفاوت مرکز تماس و مرکز ارتباط

اکثر مردم به سختی می‌توانند تفاوت مرکز تماس و مرکز...
استانداردها و پارامترهای مرکز تماس

استانداردها و پارامترهای مرکز تماس

خدمات مشتری، پایه و اساس بسیاری از کسب...
دراهمیت مرکز تماس در کسب و کارcall center ertebat safir academy

اهمیت مرکز تماس در کسب و کار

در بازار بسیار رقابتی امروز که کسب و...
CALLCENTER SAFIR

انواع مرکز تماس

محیط کسب و کار امروز را تنها می‌توان...
CALLCENTER SAFIR ABI ARAM

اهداف مرکز تماس

به‌طور معمول اهداف مرکز تماس برقراری ارتباط با...
همه چیز درباره مرکز تماس

همه چیز درباره مرکز تماس

ما در مقاله همه چیز درباره مرکز تماس...

اگر در پایان هر مقاله، نظر خود را برای ما ارسال کنید؛ نیاز شما را بهتر شناخته و اطلاعات مفید و دقیق‌تری در اختیار شما قرار خواهیم داد.

keyboard_arrow_up